2008年4月30日 星期三

幹麻打廣告

書 名:幹麻打廣告
作 者:瑟吉歐‧柴曼 著 、李紹廷 譯
出 版 社:商周出版
型態類別:行銷企管

序:
這本書所想要傳遞的訊息很簡單 :「行銷不是一堆垃圾或瑣碎的雜事,行銷最重要的是銷售。行銷也不是一門藝術,行銷是一門科學。」因為長久以來,太多人都把「行銷」與「廣告」畫上等號。現在的廣告人往往捨本逐末,一味地在廣告創意上打轉,卻忽略了廣告最原始的目的就是協助商品的銷售,真正有利的行銷手法,包括了建立品牌、包裝、慎選代言人、贊助活動與做好公關,只有把錢花在刀口上的行銷才是真正的行銷,作者就在書中將自己的廣告實戰經驗,透露出如何幫助企業帶入可觀營業額的行銷策略。

單元一:贊助不贊助,大有學問

本章所要探討的是廣告行為中最為人詬病,同時也是最可能早成企業財務危機的一種 - 贊助。
企業為甚麼要贊助、如何贊助得當,又怎麼去評估每次贊助的成果。很多公司會贊助都是想要「建立企業形象」,但是現在很多公司之所以會贊助某些活動,是想強化客戶的忠誠度,增強市場對品牌的認同,並且改變或加強企業的整體形象。但是往往企業原先設想的成效與執行的結果常常南轅北轍,因為一般人對於贊助活動的認知有很大的鴻溝,如果要成功,就要縮小期間的落差。
而且贊助不過就是種廣告工具,其最終的目的,是協助企業創造更亮麗的業績。

單元二:免費的曝光機會 你最好的盟友?還是你最糟的敵人

「免費宣傳的」利與弊,免費的宣傳雖然不花你半毛錢,但是要是的處理不當,後果以及彌補時所花費的成本是相當可觀的。要去善用免費的宣傳,同時也將免費宣傳的理念 - 不論市在平面廣告、廣播電視、乃至於網際網路上,都是行銷策略的一部分。

單元三:讓員工幫你打廣告

大多數的公司都忘了,能維持公司營運的主要原因是甚麼? 就是「你的員工」!
再多再好的創意或再棒的產品包裝更傑出的促銷策略,如果公司內部的員工都不了解這些動作,甚至也不了解自己的工作職守時,這都將會變成公司行銷策略上的一顆地雷。
讓客戶滿足是建立在三個方面:
1. 產品及服務的表現
2. 消費者使用此品牌的經驗
3. 企業與消費者的互動
消費者可能會在瞬間就可以得知各品牌的間的不同,特別是低成本的產品,如果你沒有告訴他們要做甚麼、相信甚麼,沒有持續給他們購買你產品的理由,他們就會捧著錢給這麼做的品牌。

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